Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Schulungen, Kursunterlagen und Waren, die über die Website Flurian unter der Domain flurianix.com abgeschlossen werden. Anbieter ist Flurian, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-376.035.370, Telefon: +41766942799).

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Verträge sind spezialisierte Schulungsleistungen zu IFRS, Informationsprodukte wie E-Books und Software-Tools sowie physische Waren, die über den Online-Shop bestellt werden können.

3. Leistungsumfang

Schulungsleistungen umfassen Präsenz- und Onlinekurse gemäß Kursbeschreibung. Informationsprodukte werden nach Zahlungseingang als Download bereitgestellt. Bei physischen Waren erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF und gelten inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen im Bestellprozess angebotenen Methoden.

5. Erstattungsrichtlinie

5.1 Schulungsleistungen

Stornierungen sind bis 14 Tage vor Kursbeginn ohne Gebühr möglich. Bei Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn erfolgt eine Erstattung des gezahlten Betrags abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Die gebuchte Schulung kann einmalig auf einen anderen Termin übertragen werden, sofern der Wunsch mindestens 7 Tage vor dem ursprünglich gebuchten Termin mitgeteilt wird.

5.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf besteht das Recht auf Erstattung, sofern der Download nicht begonnen wurde. Nach dem Download ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Es gilt das 14-tägige Widerrufsrecht. Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder über unser Kontaktformular erforderlich. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Ausschluss von Erstattungen

Leistungen, die ausdrücklich als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind, können nach Beauftragung nicht zurückgenommen werden. Dies gilt insbesondere für individualisierte Kursunterlagen und Softwarelizenzen, wenn der Zugriff bereits gewährt wurde.

7. Haftung

Flurian haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41766942799.

Stand: 2025